1. Загальні положення
1.1. Замовляючи товар через сайт, телефоном або через месенджер, Покупець підтверджує згоду з цими умовами.
1.2. Продавець залишає за собою право змінювати умови угоди без попередження. Оновлена редакція публікується на сайті.
2. Предмет угоди
2.1. Продавець зобов'язується передати Покупцеві медичні вироби та товари, зазначені у замовленні, а Покупець – прийняти та оплатити їх.
2.2. Усі товари мають необхідні реєстраційні посвідчення, сертифікати та дозволені до застосування на території України.
3. Оформлення замовлення
3.1. Замовлення може бути оформлене через сайт, телефоном, електронною поштою або в месенджерах (в т.ч. Telegram ).
3.2. Підтвердження замовлення здійснюється менеджером продавця.
3.3. Замовлення вважається дійсним після підтвердження наявності та погодження умов оплати та доставки.
4. Оплата
4.1. Оплата здійснюється у формі, погодженій з менеджером: безготівковий розрахунок, банківська картка, післяплата (залежно від виду товару).
4.2. Ціни вказані з урахуванням ПДВ (якщо не вказано інше) та можуть бути змінені до моменту оформлення замовлення.
5. Доставка
5.1. Доставка здійснюється по всій території України із залученням кур'єрських та логістичних служб (Нова Пошта та ін.).
5.2. Терміни доставки залежать від наявності товару на складі та віддаленості регіону.
5.3. Відповідальність за безпеку товару до передачі клієнту несе логістична служба. Клієнт має оглянути товар при отриманні.
6. Повернення та обмін
6.1. Повернення або обмін товару здійснюється відповідно до законодавства України та умов, передбачених для медичних виробів.
6.2. Повернення продукції належної якості можливе, якщо вона не входила до переліку товарів, які не підлягають поверненню згідно з Постановою КМУ №172.
6.3. У разі заводського шлюбу товар підлягає заміні чи поверненню після погодження з менеджером.
7. Відповідальність сторін
7.1. Продавець не несе відповідальності за неправильне використання товару, що порушує інструкцію виробника.
7.2. Покупець зобов'язується надати достовірну контактну інформацію та своєчасно прийняти товар.
7.3. Усі суперечки вирішуються у рамках чинного законодавства України.